آخر تحديث: يوليو 2026 تحترم أكاديمية رؤية (التابعة لشركة رؤية المستقبل للحلول التقنية) خصوصية مستخدمي منصتها (الموقع الإلكتروني وتطبيق الموبايل)، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها. البيانات التي نجمعها: عند إنشاء حساب أو استخدام المنصة، قد نجمع: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن أدخلته)، الصورة الشخصية (اختيارية)، وبيانات الكورسات التي تسجّل بها أو تتقدّم فيها. التحقق برقم الهاتف: عند إنشاء حساب جديد أو طلب إعادة تعيين كلمة المرور، نرسل رمز تحقق (OTP) إلى رقم هاتفك عبر مزود خدمة رسائل نصية خارجي (LibyaSMS). يُستخدَم رقم هاتفك في هذه الحالة فقط لغرض إرسال رمز التحقق. بيانات الدفع: عمليات الدفع الإلكتروني تتم بالكامل عبر بوابة دفع خارجية معتمدة (EzonePay). نحن لا نطّلع على بيانات بطاقتك المصرفية ولا نخزّنها على خوادمنا إطلاقاً — تُعالَج هذه البيانات مباشرة بواسطة بوابة الدفع وفق معاييرها الأمنية الخاصة. كيف نستخدم بياناتك: - إنشاء حسابك والتحقق من هويتك. - إتمام عمليات التسجيل والدفع بالكورسات. - إرسال إشعارات متعلقة بحسابك (تأكيد تسجيل، تأكيد دفعة، إتمام كورس). - التواصل معك عند الحاجة للرد على استفساراتك. مشاركة البيانات: لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تُشارَك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة (بوابة الدفع الإلكتروني، ومزود الرسائل النصية) وبالحد الأدنى اللازم لإتمام الخدمة. أمان البيانات: نتخذ إجراءات تقنية معقولة لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور وتأمين الاتصال بالموقع والتطبيق عبر بروتوكول HTTPS. حقوقك: يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزَّنة لدينا، أو تعديلها، أو طلب حذف حسابك، بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة أسفل الموقع. حذف الحساب يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وكل بياناتك الشخصية من منصتنا. يمكنك تقديم الطلب بإحدى الطريقتين: من داخل التطبيق: افتح "الملف الشخصي" ثم اضغط "حذف الحساب" أسفل الصفحة. من الموقع مباشرة (حتى لو لم تكن تملك التطبيق): زر صفحة https://roya.fvtion.com/delete-account. بعد استلام طلبك، سيتواصل معك فريقنا على رقم هاتفك للتأكد قبل تنفيذ الحذف الفعلي خلال أيام قليلة. تُحذف بياناتك الشخصية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، الصورة) نهائياً، بينما تُحفظ سجلات المدفوعات المالية (بلا أي بيانات تعريف شخصية) للأغراض المحاسبية والقانونية فقط. التعديلات على هذه السياسة: قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات على خدماتنا، وسيُنشَر أي تعديل على هذه الصفحة مباشرة.